J'ai conservé mon compte mobile orange depuis que je suis a HK (vui vui et j'ai mes raisons!).
Bref cela fait maintenant plusieurs mois que je n arrive plus a emettre d'appels depuis ce numero ni meme par consequences consulter ma messagerie vocale... Jusque là tout le monde me suis...
Bref y'a deux jours de ca je me decide a appeler le service clientele (non surement pas depuis mon mobile!) pour faire part de mon probleme à Orange. Ils prennent tout en note en me demandant au passage si j'appelle de mon portable(????) et me disent on essaie de voir ce qui se passe et on vous rappelle.
Ce matin toujours pas de nouvelles je décide de rappeler.
La dame au telephone est aimable comme une porte (ok il est 4 h du mat chez elle mais c est son boulot!), et ca a donné à peu pres ca:
Moi: Bonjour, je viens d'essayer de consulter ma messagerie avec le numero international qui est fourni pour ce faire depuis un autre telephone depuis l'etranger et je suis tombée sur la messagerie de ce meme numero...
Elle: Pas possible madame c'est un numero infallible.
Moi: Puisque je vous dit que je suis tombée sur la messagerie.
Elle: Pas possible, personne ne nous a jamais fait part de ce genre de probleme, essayez depuis un autre telephone.
Moi: Bref, j'ai appelé il y a deux jours pour un probleme d'emission d'appels et de consultation de messagerie, vous deviez me rappeler sur mon numero local que vous aviez pris.
Elle: Alors je verifie...Vui on vous a appelé, on a laissé un message sur votre numero francais.
Moi: Vous etes betes ou quoi?
Elle: C'est de l'ironie à 4h du mat?
Moi: Attendez, je vous appelle il y a deux jours pour vous dire que je ne peux ni emettre d'appels ni consulter ma boite vocale et vous laissez un message sur cette meme boite vocale? J'appelle pas ca de l'ironie!
Elle: Ce sera tout? Au revoir Madame
tut...tut...tut...
No comments:
Post a Comment